ServiceDesk Plus z AI? Poznajcie MAIA!
A co gdyby wyposażyć ServiceDesk Plus w AI? Otrzymalibyśmy asystenta, który czyta zgłoszenia, generuje pierwszą odpowiedź i porządkuje wiedzę. Dzięki MAIA Twój […]
Zgodność z DORA – ADAudit i ServiceDesk Plus
Zarządzanie ryzykiem związanym z ICT w kontekście DORA Rozporządzenie DORA (Digital Operational Resilience Act) nakłada na podmioty finansowe obowiązek zarządzania ryzykiem związanym […]
Nowości w ServiceDesk Plus 14300
Wraz z wersją systemu ServiceDesk Plus 14300 pojawiło się wiele nowych funkcjonalności. Poniżej prezentujemy 5 najistotniejszych według nas, które jeszcze lepiej usprawnią […]
Zaktualizowane zarządzanie zmianami ITSM w ServiceDesk Plus
Wraz z aktualizacją narzędzia ServiceDesk Plus do wersji 11200, ManageEngine zaprezentowało nową wersję workflow dla modułu zmian. Osoby odpowiedzialne za zarządzanie zmianami […]
Zaktualizowane zarządzanie zmianami ITSM w ServiceDesk Plus
Wraz z aktualizacją narzędzia ServiceDesk Plus do wersji 11200, ManageEngine zaprezentowało nową wersję workflow dla modułu zmian. Osoby odpowiedzialne za zarządzanie zmianami […]
Dlaczego warto zainwestować w ServiceDesk Plus?
Myślisz o zakupie systemu heldpdesk? Zastanawiasz się czy wybrać wersję darmową czy płatną? W artykule stawiamy i odpowiadamy na najważniejsze pytania w tym temacie.
Dlaczego warto zainwestować w ServiceDesk Plus?
Myślisz o zakupie systemu heldpdesk? Zastanawiasz się czy wybrać wersję darmową czy płatną? W artykule stawiamy i odpowiadamy na najważniejsze pytania w tym temacie.