wdrożenia
Customizacja systemu
Dopasuj narzędzia do swoich procesów – indywidualne modyfikacje systemów zgodnie z potrzebami biznesu.
Potrzebujesz wsparcia?
Prześlij nam swoje dane kontaktowe, a oddzwonimy i pomożemy w wyborze odpowiednich usług.
Dla kogo
Dla firm, które potrzebują czegoś więcej niż gotowego zestawu funkcji. Jeżeli Twoja organizacja ma unikalne procesy, które nie mieszczą się w standardowej konfiguracji narzędzia – ta usługa jest dla Ciebie. Sprawdzi się w każdej firmie, która nie chce dostosowywać się do systemu, lecz oczekuje, że to system będzie wspierał jej specyfikę działania.
Co zyskujesz?
Zyskujesz system, który działa dokładnie tak, jak tego potrzebujesz – bez kompromisów, bez obchodzenia ograniczeń. Dzięki temu Twoje procesy są bardziej spójne, automatyczne i zrozumiałe dla zespołu. Wzmacniasz efektywność operacyjną i maksymalizujesz zwrot z inwestycji w narzędzie, które wreszcie zaczyna w pełni pracować na Twój sukces.
Czas realizacji kluczowych procesów krótszy o 20-40%
Redukcja błędów manualnych i kosztów operacyjnych o 15-30%
Wzrost adopcji systemu przez użytkowników o 15-25%
Zwiększenie satysfakcji użytkowników końcowych o 10-20%
Dla kogo
Dla firm, które potrzebują czegoś więcej niż gotowego zestawu funkcji. Jeżeli Twoja organizacja ma unikalne procesy, które nie mieszczą się w standardowej konfiguracji narzędzia – ta usługa jest dla Ciebie. Sprawdzi się w każdej firmie, która nie chce dostosowywać się do systemu, lecz oczekuje, że to system będzie wspierał jej specyfikę działania.
Co zyskujesz?
Zyskujesz system, który działa dokładnie tak, jak tego potrzebujesz – bez kompromisów, bez obchodzenia ograniczeń. Dzięki temu Twoje procesy są bardziej spójne, automatyczne i zrozumiałe dla zespołu. Wzmacniasz efektywność operacyjną i maksymalizujesz zwrot z inwestycji w narzędzie, które wreszcie zaczyna w pełni pracować na Twój sukces.
Czas realizacji kluczowych procesów krótszy o 20-40%
Redukcja błędów manualnych i kosztów operacyjnych o 15-30%
Wzrost adopcji systemu przez użytkowników o 15-25%
Zwiększenie satysfakcji użytkowników końcowych o 10-20%
Co realizujemy w ramach usługi?
Wdrażamy kompleksowe systemy ITSM, oparte na metodyce ITIL dopasowane do rzeczywistości klienta
Przeprowadzamy analizę Twoich procesów (na podstawie dokumentacji lub warsztatów).
Projektujemy rozwiązanie techniczne, które odwzorowuje sposób działania Twojego zespołu.
Wdrażamy zmiany: od głębokiej konfiguracji po dedykowane moduły i kod.
Testujemy rozwiązanie, dokumentujemy zmiany i szkolimy zespół z nowego sposobu działania.
Zachowujemy elastyczność – każda zmiana jest zatwierdzana i kontrolowana.
Powiązane produkty
Nasze podejście łączy aspekty technologiczne, procesowe i organizacyjne – nie zostawiamy Cię z samymi narzędziami.
Password Manager Pro
System umożliwia nawiązywanie bezpiecznych połączeń zdalnych z kluczowymi elementami infrastruktury bez konieczności ujawniania haseł użytkownikom końcowym. Password Manager Pro wspiera szeroki wachlarz protokołów, w tym RDP, VNC, SSH, Telnet oraz bezpośrednie zapytania SQL, realizowane w izolowanych sesjach przeglądarkowych. Każda aktywność administratora lub osoby trzeciej może być w pełni rejestrowana i zapisywana na dysku w wybranej przez administratora ścieżce. Funkcja ta pozwala na zdefiniowanie sztywnych ram czasowych dla sesji, po zakończeniu których system może automatycznie zresetować użyte hasło, co całkowicie uniemożliwia ponowne wykorzystanie poświadczeń i zapewnia najwyższy standard ochrony zasobów produkcyjnych.
Menedżer haseł uprzywilejowanych pozwala na pełną automatyzację procesu zmiany poświadczeń dla tysięcy zasobów jednocześnie. System może cyklicznie rotować hasła do kont systemowych oraz klucze SSH zgodnie z harmonogramem lub po każdym użyciu przez pracownika zewnętrznego. O każdej wykonanej operacji administratorzy mogą być informowani za pomocą automatycznych notyfikacji e-mail lub powiadomień systemowych. Takie podejście eliminuje problem statycznych haseł, które są najczęstszym wektorem ataków wewnątrz organizacji, oraz gwarantuje, że dostęp do serwerów Linuxowych i baz danych jest zawsze realizowany przy użyciu aktualnych i silnych kluczy kryptograficznych.
Narzędzie posiada rozbudowany moduł audytu, który w czasie rzeczywistym rejestruje każde działanie podjęte w systemie od logowania, przez wyświetlenie hasła, aż po zakończenie sesji zdalnej. Password Manager Pro umożliwia błyskawiczne przeszukiwanie historii zdarzeń oraz weryfikację aktywnych w danej chwili sesji użytkowników, co pozwala na natychmiastowe przerwanie połączenia w przypadku wykrycia podejrzanej aktywności. Wszystkie nagrania sesji są dostępne bezpośrednio z konsoli internetowej, co ułatwia pracę audytorom i osobom zarządzającym bezpieczeństwem, dając im pełny wgląd w to, kto i w jakim celu modyfikował ustawienia krytycznych systemów biznesowych.
Oprogramowanie oferuje zaawansowane funkcje skanowania sieci w celu wykrycia wszystkich używanych kluczy SSH oraz certyfikatów SSL/TLS. System automatycznie mapuje relacje między kluczami a serwerami, informując o ich dacie utworzenia, sile szyfrowania oraz przypisanych adresach IP lub nazwach DNS. W obszarze certyfikatów SSL, Password Manager Pro monitoruje daty ważności i wysyła wielostopniowe powiadomienia do administratorów przed ich wygaśnięciem. Pozwala to uniknąć przestojów w działaniu stron WWW i aplikacji wynikających z błędów certyfikacji, a jednocześnie daje centralny punkt kontroli nad całą warstwą kryptograficzną przedsiębiorstwa.
System pozwala na budowanie zaawansowanych ścieżek akceptacji dla wniosków o dostęp do haseł i zasobów. Możliwe jest skonfigurowanie reguł, które wymagają od użytkownika podania numeru zgłoszenia z systemu HelpDesk (np. ServiceDesk Plus) przed uzyskaniem dostępu do konkretnego serwera. Administratorzy mogą nadawać uprawnienia na żądanie, które wygasają automatycznie po zakończeniu pracy lub upływie wyznaczonego okna czasowego. Dzięki tej funkcjonalności każda operacja na uprawnieniach jest udokumentowana i powiązana z realnym zapotrzebowaniem biznesowym, co eliminuje problem niekontrolowanego rozrostu przywilejów w organizacji.
- Opinie o nas
Co mówią nasi klienci?
Dołącz do setek firm z różnych branż, które osiągnęły znaczące usprawnienia dzięki rozwiązaniom ManageEngine.
Kierownik Sekcji Wsparcia IT Uniwersytetu SWPS
Technical Department Manager, INTRATEL
Bartosz Banach
ManageEngine trafia w potrzeby administratorów, wszechstronnie uzupełniając funkcjonalności których brakuje w narzędziach Windows Server.
Maciej Harasimczuk
Technical Department Manager, INTRATEL
Jarek Jabłoński
Uruchomienie produktu OpManager pozwoliło na znacznie szybsze wykrywanie, diagnozowanie i usuwanie awarii oraz niedostępność usług.
Robert Dźwigulski
Director IT Infrastructure, PKO Ubezpieczenia
Mateusz Mazur
Bartosz Sobolewski
Tomasz Frelik
Marcin Wendrychowicz
Konrad Krzyżewski
Marek Klimaszewski
Zaufali nam między innymi:
Brand Name
Brand Name
Brand Name
Brand Name
Brand Name
- Skontaktuj się z nami