Exchange Reporter Plus

AD360 stanowi centralny filar administracji, umożliwiając jednoczesne tworzenie, modyfikację oraz usuwanie kont w usługach Active Directory, Exchange, Office 365 oraz Google Workspace. System pozwala na budowanie zaawansowanych procesów workflow, które automatyzują nadawanie dostępów do zasobów oraz tworzenie skrzynek pocztowych bezpośrednio podczas procesu onboardingu pracownika. Dzięki takiemu podejściu, administratorzy mogą zarządzać uprawnieniami w całym ekosystemie IT bez konieczności przełączania się między wieloma natywnymi narzędziami, co gwarantuje spójność danych i oszczędność czasu.

Platforma umożliwia szczegółowe monitorowanie wszystkich zmian zachodzących w usługach katalogowych, serwerach Windows oraz środowiskach Exchange. System śledzi w czasie rzeczywistym logowania użytkowników, zmiany atrybutów kont, modyfikacje grup oraz uprawnień do plików. Dzięki obszernej bibliotece gotowych raportów, AD360 ułatwia przestrzeganie rygorystycznych przepisów takich jak PCI DSS czy GDPR. Wszystkie dane mogą być automatycznie generowane według harmonogramu i wysyłane w wybranych formatach (PDF, XLS, CSV) do osób odpowiedzialnych za bezpieczeństwo lub bezpośrednio na serwery plików.

System usprawnia dostęp do aplikacji korporacyjnych, oferując mechanizm logowania jednokrotnego (SSO). AD360 posiada bazę ponad 120 wstępnie skonfigurowanych aplikacji chmurowych i lokalnych, do których wdrożenie dostępu wymaga jedynie podstawowej konfiguracji adresu i portu. Użytkownicy końcowi mogą logować się do swoich narzędzi pracy bez konieczności wielokrotnego wpisywania poświadczeń, co podnosi komfort pracy i bezpieczeństwo haseł. Platforma wspiera również dodawanie własnych aplikacji za pośrednictwem standardowych protokołów takich jak SAML, OAuth czy OpenID.

AD360 pozwala na oddelegowanie prostych zadań administracyjnych bezpośrednio do pracowników, umożliwiając im samodzielne resetowanie haseł oraz odblokowywanie kont z poziomu portalu webowego lub aplikacji mobilnej. Pracownicy mogą również samodzielnie aktualizować swoje dane osobowe w katalogu AD (np. numer telefonu czy adres zamieszkania), co gwarantuje aktualność firmowych baz danych bez angażowania działu IT. Funkcja ta znacząco redukuje liczbę zgłoszeń do HelpDesku, pozwalając administratorom skupić się na bardziej złożonych projektach.

System oferuje silnik automatyzacji, który pozwala na definiowanie reguł dla powtarzalnych zadań administracyjnych. Możliwe jest skonfigurowanie procesów, które automatycznie przenoszą nieaktywnych użytkowników do dedykowanych jednostek OU, blokują ich konta po określonym czasie braku logowania lub usuwają niepotrzebne zasoby. Automatyzacje te działają w oparciu o szczegółowe raporty, co zapewnia, że każda akcja jest uzasadniona stanem faktycznym środowiska, zwiększając higienę i bezpieczeństwo całego systemu Active Directory.

AD360 posiada wbudowane mechanizmy ochrony danych, które pozwalają na tworzenie przyrostowych kopii zapasowych obiektów AD, skrzynek Exchange, witryn SharePoint Online oraz zasobów OneDrive. System umożliwia nie tylko pełne odzyskiwanie po awarii, ale również selektywne przywracanie poszczególnych atrybutów obiektów bez wpływu na resztę środowiska. Unikalna funkcja Rollback pozwala na błyskawiczne cofnięcie niepoprawnie wprowadzonych zmian masowych, co eliminuje skutki pomyłek administracyjnych i gwarantuje ciągłość działania kluczowych usług biznesowych.

System oferuje kompleksowy moduł administracyjny, który umożliwia wykonywanie masowych operacji na użytkownikach, grupach i skrzynkach pocztowych w ramach całego środowiska. Administratorzy mogą za pomocą kilku kliknięć tworzyć, modyfikować, blokować lub usuwać konta jednocześnie w Exchange Online i Microsoft Entra ID. Oprogramowanie pozwala również na precyzyjne zarządzanie ustawieniami wieloskładnikowego uwierzytelniania (MFA) oraz przypisywanie licencji na podstawie dynamicznych reguł. Taka centralizacja działań eliminuje konieczność przełączania się między wieloma konsolami Microsoft, co znacząco przyspiesza procesy onboardingu i offboardingu pracowników.

M365 Manager Plus dysponuje obszerną biblioteką ponad 700 wbudowanych raportów, które dostarczają szczegółowych danych o ruchu pocztowym, udostępnianiu plików w OneDrive czy aktywności w Microsoft Teams. System pozwala na tworzenie własnych zestawień i ich cykliczne generowanie według harmonogramu, z automatyczną wysyłką wyników do wybranych osób w formatach PDF, XLS czy HTML. Dzięki dedykowanym raportom zgodności, organizacja może w prosty sposób udowodnić audytorom zachowanie standardów bezpieczeństwa, monitorując m.in. dostępy do skrzynek osób trzecich czy zmiany w politykach zabezpieczeń.

Platforma zapewnia stały nadzór nad wszystkimi krytycznymi działaniami wewnątrz dzierżawcy, oferując graficzne zestawienia zdarzeń archiwalnych i bieżących. Każda istotna operacja, taka jak logowanie administratora, zmiana uprawnień do folderu czy utworzenie nowej grupy, jest rejestrowana i może wyzwalać natychmiastowy alert. System powiadomień pozwala na pełną personalizację treści komunikatów oraz stosowanie progów czułości, co zapobiega zalewaniu administratorów nadmiarową liczbą wiadomości przy zachowaniu czujności wobec realnych zagrożeń. Wszystkie dane audytowe są przechowywane przez dowolnie długi czas, co jest kluczowe dla analiz post-factum.

Narzędzie pozwala na zdefiniowanie sukcesywnie po sobie następujących akcji, które są wykonywane automatycznie w odpowiedzi na określone zdarzenia lub raporty. Możliwe jest skonfigurowanie procesów „ustaw i zapomnij”, takich jak automatyczne blokowanie kont użytkowników nieaktywnych przez ponad 90 dni lub resetowanie haseł, których termin ważności dobiega końca. Takie podejście nie tylko oszczędza setki godzin pracy działu IT, ale także gwarantuje, że procesy bezpieczeństwa są wykonywane terminowo i bezbłędnie, co podnosi higienę cyfrową całego środowiska chmurowego.

Aplikacja posiada zaawansowany moduł Content Search, który umożliwia przeszukiwanie zawartości skrzynek pocztowych i plików w celu odnalezienia konkretnych informacji. Administratorzy mogą lokalizować wiadomości e-mail na podstawie tytułu, treści, obecności załączników lub słów kluczowych, co jest kluczowe podczas dochodzeń wewnętrznych oraz wykrywania wycieków danych wrażliwych. System monitoruje również stan zdrowia wszystkich aplikacji w ramach Microsoft 365, informując o planowanych przerwach technicznych i awariach infrastruktury Microsoft, co pozwala na proaktywne informowanie użytkowników końcowych o problemach z dostępnością usług.

M365 Manager Plus pozwala na bezpieczne rozdzielenie zadań administracyjnych pomiędzy techników bez konieczności nadawania im wysokich uprawnień wewnątrz Microsoft 365. Dzięki roli technika HelpDesk, administrator może przyznać dostęp wyłącznie do wybranych funkcji, takich jak resetowanie haseł lub generowanie raportów dla konkretnego działu. Pozwala to na zachowanie zasady najniższych przywilejów (Least Privilege) i chroni organizację przed skutkami ewentualnych pomyłek lub nadużyć ze strony personelu pomocniczego, jednocześnie przyspieszając obsługę zgłoszeń od pracowników.