ADSelfService Plus

Bezpieczeństwo haseł i logowania

On premise

Cloud

MSP

MSP Cloud

Zarządzanie hasłami i dostęp z 2FA

System umożliwia użytkownikom samodzielną zmianę hasła, odblokowanie konta oraz zabezpiecza proces logowania za pomocą metod wieloskładnikowych.

ADSelfService Plus to inteligentna platforma samoobsługowa, która radykalnie zmniejsza liczbę zgłoszeń do działu HelpDesk poprzez oddanie użytkownikom kontroli nad ich hasłami. Narzędzie pozwala pracownikom na bezpieczne i samodzielne resetowanie poświadczeń oraz odblokowywanie kont w Active Directory, bez konieczności kontaktu z administratorem. Poza funkcjami samoobsługi, system pełni rolę tarczy ochronnej, wprowadzając wieloskładnikowe uwierzytelnianie (MFA) przy logowaniu do stacji roboczych, systemów chmurowych oraz połączeń VPN. Dzięki temu organizacja nie tylko podnosi komfort pracy, ale przede wszystkim eliminuje ryzyko związane ze słabymi hasłami i nieautoryzowanym dostępem. ADSelfService Plus to idealne połączenie wygody dla pracowników z najwyższym standardem bezpieczeństwa korporacyjnego.

Samoobsługa haseł

Samodzielne i bezpieczne resetowanie haseł domenowych oraz odblokowywanie kont przez użytkowników.

Uwierzytelnianie MFA

Skuteczne zabezpieczenie logowania do systemów i aplikacji za pomocą drugiego składnika autoryzacji.

Aktualizacja profilu

Możliwość samodzielnej aktualizacji danych kontaktowych w Active Directory przez pracowników.

Raporty i analityka

Pełna kontrola nad stanem logowań, siłą haseł oraz skutecznością wdrożenia polityk bezpieczeństwa.

Dostęp warunkowy

Precyzyjne ograniczanie dostępu do funkcjonalności systemu w zależności od lokalizacji, urządzenia czy sieci.

Funkcjonalności

Zaawansowany dostęp wieloskładnikowy (2FA/MFA)

System pozwala na wymuszenie dodatkowej weryfikacji tożsamości podczas logowania do komputerów, aplikacji biznesowych oraz samego portalu samoobsługowego. ADSelfService Plus wspiera szeroki wachlarz metod autoryzacji, w tym kody przesyłane e-mailem i SMS, aplikacje Google i Microsoft Authenticator, klucze Yubikey, biometrię oraz standardy FIDO2 i SAML. Dzięki tak dużej elastyczności firma może dobrać metodę zabezpieczenia najlepiej dopasowaną do potrzeb różnych grup pracowników.

Dostęp warunkowy i kontekstowe bezpieczeństwo

Możemy precyzyjnie zdefiniować zasady, na podstawie których użytkownik otrzymuje dostęp do funkcji systemu. Dostęp warunkowy pozwala ograniczyć uprawnienia w zależności od geolokalizacji, adresu IP, typu urządzenia lub konkretnych godzin pracy. Pozwala to na stworzenie szczelnego środowiska, w którym wrażliwe operacje, takie jak zmiana hasła, mogą być wykonywane wyłącznie z zaufanych sieci lub podczas bezpiecznych sesji VPN.

Samoobsługowy reset i odblokowywanie konta

Rozwiązanie to skutecznie eliminuje problem zapomnianych haseł, który generuje znaczną część kosztów utrzymania działu IT. Użytkownik, korzystając z przeglądarki lub aplikacji mobilnej, przechodzi krótką procedurę weryfikacyjną, po której jego hasło zostaje automatycznie zresetowane w Active Directory. Taki proces trwa zaledwie kilkanaście sekund i nie wymaga żadnej ingerencji ze strony administratora, co znacząco podnosi płynność pracy w całej firmie.

Wymuszanie rygorystycznych polityk haseł

System pozwala na definiowanie niestandardowych wymagań dotyczących haseł, które wykraczają poza podstawowe opcje Active Directory. Możemy nakazać stosowanie określonych znaków, zakazać używania nazw słownikowych lub wymusić częstszą zmianę poświadczeń dla kont o wysokich uprawnieniach. Intuicyjne raporty na bieżąco informują administratorów o poziomie zgodności haseł z polityką firmy oraz o aktywności użytkowników w zakresie korzystania z metod MFA.

Zdalna aktualizacja danych w katalogu AD

ADSelfService Plus umożliwia oddelegowanie prostych czynności administracyjnych bezpośrednio do użytkowników. Za zgodą administratora, pracownicy mogą samodzielnie aktualizować niekrytyczne informacje w swoim profilu, takie jak numer telefonu, adres zamieszkania czy nazwisko po zmianie stanu cywilnego. Każda taka zmiana jest natychmiast synchronizowana z Active Directory, co gwarantuje, że firmowa książka adresowa i bazy danych są zawsze aktualne bez konieczności angażowania zespołu IT.

Co mówią nasi klienci?

Dołącz do setek firm z różnych branż, które osiągnęły znaczące usprawnienia dzięki rozwiązaniom ManageEngine.

Powiązane produkty

ITSM

ServiceDesk Plus

Rozbudowany system service desk
Wielokanałowa obsługa zgłoszeń i incydentów

System wychodzi naprzeciw oczekiwaniom użytkowników, umożliwiając im zgłaszanie problemów oraz wniosków najwygodniejszą dla nich drogą. Obsługa może odbywać się poprzez wiadomości e-mail, dedykowany portal samoobsługowy, aplikację mobilną, a także integracje z MS Teams lub rozmowy telefoniczne. Taka elastyczność znacząco ułatwia kontakt z zespołem HelpDesk i przyspiesza proces rejestracji zgłoszenia.

Zaawansowane raportowanie i analityka ServiceDesk Plus

Osoby zarządzające otrzymują funkcjonalne narzędzie do weryfikacji efektywności działu IT. System dostarcza szczegółowych informacji na temat czasu pracy techników, terminowości rozwiązywania problemów (SLA) oraz obciążenia zespołu. Dostępna jest szeroka gama gotowych raportów, a w razie potrzeby kreator pozwala na generowanie własnych, spersonalizowanych zestawień. W celu dalszej prezentacji wszystkie dane można łatwo wyeksportować do popularnych formatów takich jak PDF, XLSX czy DOCXi, które mogą być cyklicznie wysyłane mailem na podstawie harmonogramu.

Automatyczna inwentaryzacja zasobów IT

System umożliwia precyzyjne skanowanie sieci i gromadzenie danych o wszystkich składnikach infrastruktury, w tym komputerach, serwerach, urządzeniach sieciowych czy peryferiach. Dzięki temu w jednym miejscu zyskujemy pełny wgląd w specyfikację sprzętową, zainstalowane oprogramowanie, ważność licencji oraz informacje o tym, do jakiego użytkownika przypisany jest dany zasób.

Zarządzanie procesami IT zgodnie z ITIL

Aby zapewnić najwyższy standard usług, ServiceDesk Plus oferuje dedykowane moduły do zarządzania Problemem, Zmianą, Projektem oraz Wydaniami, zgodnie z wytycznymi ITIL v4. Pozwala to na transparentne przeprowadzanie nawet najbardziej złożonych operacji w organizacji, minimalizując ryzyko awarii i zapewniając ciągłość działania biznesu.

Baza Wiedzy dla techników i użytkowników

Moduł ten służy do gromadzenia sprawdzonych rozwiązań, dzięki czemu zespół nie musi wielokrotnie analizować tych samych problemów. W Bazie Wiedzy można zamieszczać instrukcje, grafiki, filmy instruktażowe, fragmenty kodu czy dokumenty PDF. Użytkownicy i administratorzy mogą oceniać przydatność artykułów oraz dodawać komentarze, co pozwala budować wartościowe centrum pomocy dostępne 24/7.

Elastyczna konfiguracja pod potrzeby firmy

Platforma jest w pełni skalowalna i konfigurowalna, co pozwala na idealne dopasowanie do specyfiki przedsiębiorstwa. Administratorzy mogą modyfikować wygląd portalu zgłoszeniowego, treść automatycznych powiadomień wysyłanych do użytkowników oraz definiować reguły biznesowe. System umożliwia również zaprojektowanie cyklu życia zgłoszenia, co gwarantuje porządek od momentu jego utworzenia aż do zamknięcia.

Gotowe integracje i otwarte API

Oprogramowanie posiada wbudowane konektory do wielu zewnętrznych aplikacji biznesowych, co pozwala na wykonywanie akcji w innych systemach bez opuszczania SupportCenter Plus. Dodatkowo udostępnione REST API umożliwia programistom tworzenie własnych, zaawansowanych integracji i przepływów pracy, łącząc środowisko IT w jeden spójny ekosystem.

Security IT

LOG360

Analiza logów z całego środowiska
Audytowanie zdarzeń w środowiskach hybrydowych

System umożliwia centralne zarządzanie bezpieczeństwem poprzez monitorowanie logów z systemów Windows, Linux, Exchange, Office 365 oraz Active Directory. Wszystkie napływające dane są analizowane w czasie rzeczywistym, co pozwala na natychmiastowe wykrycie anomalii, takich jak podejrzane logowania czy zmiany uprawnień. Dzięki temu administratorzy mają pełną wiedzę o tym, co dzieje się w każdym zakątku infrastruktury IT, niezależnie od jej skomplikowania.

Automatyzacja działań i oszczędność czasu administratorów

Log360 pozwala na odciążenie personelu IT poprzez automatyzację monotonnych i powtarzalnych zadań związanych z bezpieczeństwem. System potrafi sukcesywnie wykonywać zaprogramowane akcje, takie jak reset hasła użytkownika, zablokowanie konta w przypadku wykrycia ataku typu Brute Force czy usunięcie nieaktywnych dostępów. Takie podejście nie tylko eliminuje błędy ludzkie, ale drastycznie skraca czas potrzebny na neutralizację potencjalnego zagrożenia.

Inteligentne alarmowanie w czasie rzeczywistym

Platforma oferuje zaawansowany system powiadomień, który można precyzyjnie dostosować do potrzeb organizacji. Administratorzy otrzymują czytelne informacje o odnotowanych incydentach, a treść każdego alertu może być w pełni spersonalizowana. Aby uniknąć tzw. „szumu informacyjnego”, Log360 pozwala na inteligentne grupowanie alertów, przesyłając jedno zbiorcze powiadomienie o serii podobnych zdarzeń w określonym czasie.

Zaawansowana korelacja zdarzeń i szybkie wyszukiwanie

Dzięki zastosowaniu technologii Elastic Search, Log360 umożliwia błyskawiczne przeszukiwanie milionów logów w celu odnalezienia konkretnych śladów aktywności użytkownika lub urządzenia. Kluczową funkcją jest silnik korelacji, który potrafi powiązać kilka pozornie niegroźnych zdarzeń z różnych systemów w jeden logiczny ciąg, identyfikując je jako złożony atak. Pozwala to na wykrycie zaawansowanych zagrożeń, które mogłyby zostać pominięte przez standardowe narzędzia monitorujące.

Intuicyjne dashboardy i raportowanie dla audytorów

System dysponuje rozbudowanymi możliwościami graficznej reprezentacji danych, co pozwala na tworzenie przejrzystych pulpitów menedżerskich i technicznych. Dzięki czytelnym wykresom i mapom aktywności, przedstawienie stanu bezpieczeństwa organizacji przed zarządem lub zewnętrznymi audytorami staje się proste i profesjonalne. Raporty są generowane automatycznie i mogą być dostosowane do konkretnych standardów zgodności (Compliance).

Active Directory

ADAudit Plus

Audyt danych wrażliwych w organizacji
Nadzorowanie lokalnej infrastruktury AD oraz środowisk chmurowych

System pozwala na jednoczesny audyt wielu domen na różnych kontrolerach, dostarczając pełnych informacji o logowaniach, zarządzaniu użytkownikami oraz zmianach w grupach i jednostkach organizacyjnych (OU). Administratorzy zyskują wgląd w modyfikacje polityk GPO, ustawień serwerów DNS oraz audyt haseł LAPS. Dzięki temu każda, nawet najmniejsza zmiana w strukturze uprawnień, jest rejestrowana i gotowa do natychmiastowej weryfikacji w panelu administracyjnym.

Monitoring serwerów plików i stacji roboczych

ADAudit Plus zapewnia szczegółową kontrolę nad dostępem do plików, rejestrując każdą próbę ich otwarcia, modyfikacji, kopiowania czy usunięcia. System nadzoruje również serwery wydruku, użycie zewnętrznych nośników danych (USB) oraz monitoruje uruchamianie skryptów PowerShell na końcówkach. Pozwala to na skuteczne wykrywanie wycieków danych oraz monitorowanie działań użytkowników uprzywilejowanych bezpośrednio na ich stacjach roboczych.

Inteligentne alarmowanie o zagrożeniach

Oprogramowanie umożliwia konfigurację zaawansowanych alertów w oparciu o wartości krytyczne. System analizuje częstotliwość występowania zdarzeń, ich krytyczność oraz kontekst użytkownika, co pozwala na odróżnienie rutynowych działań od realnych ataków. Dzięki temu administratorzy nie są zasypywani nieistotnymi komunikatami – otrzymują sygnał tylko wtedy, gdy sytuacja faktycznie wymaga interwencji.

Proaktywne powiadomienia i reakcja na incydenty

Aby zapewnić błyskawiczną reakcję na krytyczne wydarzenia, system oferuje wielokanałowe powiadomienia przez e-mail, SMS lub automatyczne tworzenie ticketów w systemie service desk. Ponadto ADAudit Plus pozwala na automatyczne uruchamianie skryptów naprawczych w odpowiedzi na konkretny alarm, np. natychmiastowe zablokowanie konta użytkownika, który zaczął masowo usuwać pliki z serwera, co pozwala na powstrzymanie ataku w ułamku sekundy.

Rozbudowane raportowanie zgodności

Narzędzie dysponuje ogromną biblioteką gotowych raportów (out of the box), które odpowiadają na najczęstsze pytania audytorów i wymagania regulacyjne. Administrator może również w prosty sposób tworzyć własne, spersonalizowane zestawienia z czytelnymi wykresami i dynamicznymi zakresami danych. Raporty te ułatwiają szybką ocenę stanu bezpieczeństwa organizacji i są gotowe do prezentacji bez konieczności dodatkowej obróbki graficznej.

Archiwizacja danych i optymalizacja składowania

System posiada zaawansowany mechanizm archiwizacji logów, który kompresuje starsze rekordy w bezpiecznym repozytorium. Takie rozwiązanie pozwala na przechowywanie danych historycznych przez wiele lat, co jest niezbędne do zachowania zgodności z przepisami, bez konieczności nadmiernego inwestowania w drogą przestrzeń dyskową. Administratorzy mają stały dostęp do zarchiwizowanych danych, co umożliwia analizę incydentów, które miały miejsce w przeszłości.

Zintegrowany backup i przywracanie Active Directory

Aplikacja posiada wbudowany moduł do tworzenia kopii zapasowych, który chroni strukturę Active Directory przed skutkami awarii lub błędnych zmian. Funkcja ta pozwala na zabezpieczenie wszystkich zasobów domenowych, w tym przynależności do grup, hierarchii oraz atrybutów użytkowników. W razie potrzeby system umożliwia precyzyjne przywrócenie konkretnego obiektu lub całej gałęzi domeny, minimalizując przestoje w pracy.

Active Directory

ADManager Plus

Kompleksowe zarządzanie domeną
Centralne zarządzanie infrastrukturą z konsoli webowej

System umożliwia wykonywanie masowych operacji, takich jak tworzenie użytkowników, zmiana uprawnień czy zarządzanie politykami, bez konieczności przełączania się między wieloma narzędziami. Za pomocą jednej konsoli administratorzy mogą zarządzać komputerami, grupami, kontaktami, a także jednostkami OU i serwerami plików. Takie podejście pozwala na pełną kontrolę nad cyklem życia obiektów w domenie, zapewniając porządek w strukturze organizacyjnej.

Zaawansowane raportowanie i kontrola czystości domeny

Oprogramowanie oferuje szeroką gamę wbudowanych szablonów raportów, które pozwalają na błyskawiczne sprawdzenie poprawności konfiguracji domeny. Administratorzy mogą w prosty sposób wygenerować zestawienia dotyczące m.in. nieaktywnych użytkowników, wygasłych haseł czy pustych grup. Regularne przeglądanie tych danych ułatwia utrzymanie wysokiego poziomu bezpieczeństwa i higieny środowiska Active Directory.

Zarządzanie dostępami do zasobów NTFS oraz udziałów

Platforma upraszcza proces nadawania i odbierania uprawnień do folderów oraz udziałów sieciowych. Administrator może w kilka sekund zmienić permisje dla jednej osoby lub całej grupy, korzystając z przejrzystych opcji dziedziczenia i resetowania uprawnień. Funkcja ta pozwala na szybkie przywrócenie porządku w dostępach do zasobów z poziomu jednego kliknięcia, co znacząco podnosi bezpieczeństwo danych plikowych.

Inteligentne szablony operacyjne

System pozwala na tworzenie zaawansowanych szablonów, które automatycznie wypełniają pola danych na podstawie zdefiniowanych zależności. Dzięki temu wprowadzanie nowego pracownika do systemu ogranicza się do minimum, ponieważ większość atrybutów uzupełnia się samoczynnie. Wykorzystanie szablonów gwarantuje, że każde konto w organizacji jest skonfigurowane zgodnie z przyjętym standardem, co eliminuje prawdopodobieństwo pomyłki.

Ujednolicanie procesów i workflow delegacji

ADManager Plus umożliwia bezpieczne włączenie pracowników działu HR w procesy administracyjne poprzez udostępnienie im dedykowanych formularzy. Pracownik kadr może wypełnić dane nowego zatrudnionego, a wbudowana automatyzacja nada mu odpowiednie uprawnienia i przypisze do grup zgodnie z zajmowanym stanowiskiem. Rolą administratora jest jedynie końcowa akceptacja wypełnionego wniosku, co skraca czas realizacji zadania.

Zintegrowany backup i przywracanie Active Directory

Aplikacja posiada wbudowany moduł do tworzenia kopii zapasowych, który chroni strukturę Active Directory przed skutkami awarii lub błędnymi zmianami. Funkcja ta pozwala na zabezpieczenie wszystkich zasobów domenowych, w tym przynależności do grup, hierarchii oraz atrybutów użytkowników. W razie potrzeby system umożliwia precyzyjne przywrócenie konkretnego obiektu lub całej gałęzi domeny, minimalizując przestoje w pracy organizacji.

Wyślij formularz i odbierz darmową wycenę

  • Produkty
  • Usługi
  • Partnerzy
  • O nas
  • Baza wiedzy
  • Kariera