ServiceDesk Plus 11300 – co zmieni się w systemie?
ManageEngine rozwija swoje produkty z bardzo dużą intensywnością. Najnowsza wersja aplikacji ServiceDesk Plus 11300 wprowadza funkcjonalności, które w istotny sposób zmieniają sposób […]
„Leave IT to us” – sezon 2 podcastu o zarządzaniu IT
Wracamy z drugim sezonem podcastu „Leave IT to us”! Tym razem wszystkie odcinki będą w pełni oparte o spotkania z gośćmi, którzy razem […]
Jak szybko i masowo definiować obiekty Microsoft 365 za pomocą M365 Manager Plus?
Tworzenie konta użytkownika i definiowanie obiektów Microsoft 365, to długotrwały proces obejmujący różne konfiguracje. Taki męczący, ręczny tryb jest naturalnie podatny na […]
Kompleksowy system obsługi zgłoszeń – SupportCenter Plus
ManageEngine oferuje kilka systemów obsługi zgłoszeń. ServiceDesk Plus, ServiceDesk Plus MSP oraz SupportCenter Plus. Systemy graficznie są niemal identyczne, jednak zostały stworzone […]
Automatyczne testowanie poprawek w Patch Manager Plus
Organizacje korzystają z bardzo różnorodnego oprogramowania podczas codziennej pracy. Administratorzy muszą zapewnić nie tylko bieżące aktualizacje każdego z systemów, ale także nieprzerwany […]
Wartości domyślne zagrażające środowisku IT
Konfiguracje i wartości domyślne w środowiskach IT mogą narażać sieć i użytkowników na niebezpieczeństwo. Nie jest to popularne zagadnienie, a przez to […]
Baza wiedzy w ServiceDesk Plus – 5 mało znanych funkcji
Baza wiedzy w systemie helpdesk ServiceDesk Plus służy do umieszczania tam gotowych rozwiązań dotyczących powtarzalnych incydentów, ogólnodostępnych dokumentów potrzebnych w codziennej pracy oraz innych […]
Geo-Tracking i 3 inne sposoby na zarządzanie urządzeniami mobilnymi
ManageEngine posiada w swoim portfolio bardzo różnorodne aplikacje wspomagające funkcjonowanie nie tylko działów technicznych, ale i całych organizacji. Jedną z nich jest […]
Zdalne zarządzanie stacjami roboczymi w Desktop Central
Na rynku oprogramowania można odnaleźć bardzo dużo różnorodnych aplikacji do przeprowadzania sesji zdalnych. Większość z nich, to narzędzia stworzone do komunikacji i […]
ManageEngine wyróżnione w raportach Gartner UEM 2021!
W najświeższych raportach dla UEM 2021 Gartner, wiodąca organizacja analityczno-badawcza, wyróżniła ManageEngine aż 6 razy! Badania dotyczyły rozwiązań w zakresie Unified Endpoint […]
Zarządzanie siecią ze smartfona – 5 systemów ITOM ManageEngine z wersją mobilną
Nawet niewielki problem z siecią może spowodować poważne zagrożenie w infrastrukturze IT, jeśli nie jest zarządzany. Dlatego zespół IT musi być o […]
Poznaj zmiany w ServiceDesk Plus 11200
ManageEngine zaprezentowało najnowszą aktualizację aplikacji ServiceDesk Plus do wersji 11200. Wprowadza ona większą niż zazwyczaj liczbę zmian i usprawnień. Opiszę najciekawsze oraz najważniejsze z […]