Backup – jak go zrobić w Recovery Manager Plus?
W Światowy Dzień Backupu chcemy przypomnieć, jak ważne jest wykonywanie kopii zapasowych. Jeżeli cofniemy się na chwilę do średniowiecza, znajdziemy tam początki […]
Modelowanie procesów ITSM – skorzystaj z naszych usług
Zakup odpowiednich narzędzi to jedno, ważną kwestią jest także ich odpowiednie wykorzystanie. Inwestycja nie tylko powinna się zwrócić, ale przede wszystkim zaprocentować […]
Wdrożenie SupportCenter Plus w Pirxon – case study
Jak przebiegło wdrożenie systemu SupportCenter Plus w firmie Pirxon? Co sprawiło, że zdecydowano się na rozwiązanie z oferty ManageEngine? Zachęcamy do przeczytania […]
Dane jako źródło dalszego rozwoju
Raportowane dane mogą służyć nie tylko jako źródło informacji o stanie obecnym. Przy odpowiedniej interpretacji mogą również wyznaczać prawidłowy kierunek dalszych zmian […]
Weryfikacja Active Directory i zachowań użytkowników
Jak najdokładniej i najsprawniej monitorować oraz weryfikować działania, które zachodzą w środowisku Active Directory? W teorii możemy ręcznie przeglądać logi z maszyn […]
PowerShell w organizacji – pobierz przewodnik
Czym jest PowerShell? Jakie niesie niebezpieczeństwo dla organizacji? Dlaczego należy go monitorować? PowerShell to język skryptowy stworzony przez Microsoft. Pozwala na administrację […]
Dostosuj helpdesk do realnych wymagań z Analytics Plus
Organizacje wyposażając się w systemy obsługi zgłoszeń np. ServiceDesk Plus implementują z góry założone procesy, które funkcjonowały do tej pory w firmie […]
Moduł projektów jako część ekosystemu ServiceDesk Plus
Przeprowadzając zmiany w organizacji oraz biorąc udział w projektach warto mieć ustrukturyzowaną, ogólnodostępną bazę danych dla uprawnionych użytkowników. Ważne, aby planowanie nowych […]
Aktualizacja ServiceDesk Plus – poznaj nowe możliwości
Jedna z ostatnich aktualizacji ServiceDesk Plus, czyli systemu helpdesk od ManageEngine, wprowadza szereg nowych funkcjonalności. Większość z nich powstała w dużej mierze […]
Szukasz narzędzia do monitoringu procesów?
Monitoring procesów infrastruktury serwerowej ma kluczowe znaczenie dla każdej organizacji. Do pomiaru ogólnej sprawności czasami wystarczają tylko metryki, takie jak kondycja i […]
Wypełnij ankietę o zarządzaniu IT i podziel się swoją opinią
Zgadzasz się, że potrzeby w zakresie zarządzania IT szybko się zmieniają? Wypełnij ankietę i pomóż zespołowi Site24x7 zrozumieć cele i wyzwania, które […]
CMDB – sieć relacji w ServiceDesk Plus
Czym jest CMDB? Jaki ma związek z ServiceDesk Plus? I w czym może okazać się pomocny? Rosnące w siłę organizacje zatrudniają coraz […]